החלפות והחזרים

3.1. ניתן להחזיר מוצרי איפור שלא נפתחו, לא נעשה בהם שימוש, לא נפגמו ולא נפגעו אריזתם המקורית, בצירוף חשבונית מקורית.
3.2. לא ניתן להחזיר או לבטל עסקה בגין מוצרים אשר נפתחה אריזתם, נעשה בהם שימוש, או מוצרים בהזמנה אישית/מותאמת אישית, בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.

4. דמי ביטול
4.1. במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, תחויב הלקוחה בדמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, כפי שקובע החוק.
4.2. במידה והביטול נובע מפגם במוצר או אי התאמה לפרטים שהוזמנו, לא ייגבו דמי ביטול.

5. החזר כספי
5.1. לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו, יינתן החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.
5.2. דמי המשלוח ששולמו בעת הרכישה לא יוחזרו, אלא אם מדובר בביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה.

6. יצירת קשר
לצורך ביטול עסקה, החזרת מוצרים או כל שאלה אחרת ניתן ליצור איתנו קשר:
📧 דוא״ל: info@westbarnco.co.il
📞כתובת - הברזל 31 תל אביב